GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GENEL BİLGİLER Bu Gizlilik Politikası, YENER ELEKTRONİK EŞYA LPG-AKARYAKIT GIDA İNŞAAT TAAHHÜT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Pekeronline) tarafından işletilen www.pekeronline.com.tr web sitesi ve diğer hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. TOPLANAN VERİLER VE KULLANIM AMAÇLARI Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fiziksel adres vb.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı, banka hesap bilgileri (ödemelerin işlenmesi için)
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler
• Müşteri Hizmetleri Verileri: Şikayetler, öneriler ve destek talepleri

Bu veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve tamamlanması
• Müşteri desteği sağlamak
• Hizmet kalitesini artırmak
• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinde bulunmak (müşteri onayı ile)
• Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak

3. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal yükümlülükler gereği resmi mercilere bildirim yapılması gerektiğinde
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için banka ve ödeme sağlayıcılarla
• Hizmetin gerektirdiği ölçüde iş ortakları ve lojistik firmalarıyla

4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle aşağıdaki önlemleri almaktayız:

• Güvenlik duvarları ve şifreleme yöntemleri ile veri koruma
• Yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrol mekanizmaları
• Kişisel verilerin yalnızca yetkili personel tarafından işlenmesi

5. ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.

6. KULLANICI HAKLARI Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişim talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• Kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme

Talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz: E-posta: [email protected]
Telefon: 05428049001
Adres: BOZKURT MAH. ATATÜRK CAD. PETROL OFİSİ NO: 59 KEŞAP/ GİRESUN

7. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, web sitemizde duyurulacak olup, kullanıcıların güncellemeleri takip etmeleri önerilir.

8. İLETİŞİM Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, yukarıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.